見れば安心！施設予約管理業務のBPR成功の秘訣がここに。BPR全プロセスをやさしく解説！
東京都
概要
本動画や資料は、東京都デジタルサービス局とGovTech東京が各自治体における公共施設の予約管理業務におけるBPRをサポートした際に得られたノウハウや、実際に作成したワークシート等を元に構成しています。
「公共施設の予約管理業務」を例として説明していますが、施設予約管理業務に限らず、行政実務全般で活用できる内容になっており、自治体職員の皆様がBPRを進めていく際に「どのように進めればよいか分からない」という疑問を解決する手助けとなるよう必要な手順や資料をまとめました。
BPRの手法だけでなく、BPRを始めるためのテーマ選定方法やBPRプロジェクトに取り組む際のポイントやノウハウなど、計画段階から終了までの各ステップで活用できる実践的な資料や内容を提供しています。ぜひご覧いただき、皆さまのBPR推進にお役立てください！
対象者
DX推進部署、公共施設管理担当課、又は、行政業務のBPRに興味をお持ちの皆さま
チャプター
00:00 概要
04:08 第１章 BPRプロジェクトの全体像
05:52 第２章 BPRテーマ選定
09:00 第３章 プロジェクト計画書の作成
15:32 第４章 As-Isフロー
18:40 第５章 課題抽出・分析
22:29 第６章 施策の方向性検討
24:42 第７章 To-Beフロー
29:06 第８章 Can-Beフロー
31:56 第９章 実証実験の計画
37:46 第10章 振り返り
| 本記事に対するご意見・ご感想等は、ぜひラーニングコミュニティにお願いします！ コミュニティ | 東京デジタルアカデミーポータルサイト |
資料
資料一覧
- 資料BPR推進ガイドブック
- 資料BPRワークシート
- 資料 プロジェクト計画書テンプレート集
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