都内自治体におけるフロントヤード改革の最前線の取組をご紹介します！今回は墨田区、青梅市の職員の方にご登壇いただきました。（令和６年６月27日実施）

墨田区：「郵送請求のキャッシュレス化」・・・証明書の郵送請求による紙ベースの煩雑さや処理状況の不明確さを解消した取組です！（登壇者：墨田区区民部参事　窓口課長事務取扱　菅原様）

青梅市：「書かない窓口推進事業」・・・令和５年度の区市町村DXアワードでDXスプリント賞を受賞した取組をご紹介します！窓口における手続き時間の短縮と効率化を目的として取り組まれた事業です。（登壇者：青梅市市民部市民課　大塚様、三角様）