スマホ１つで申請が完結。公式LINEを活用して、給付金の対象者へのプッシュ通知や給付金申請の簡素化を実現した岡山県総社市の職員の方にお話いただきました！ 給付金のほかにも、道路の不具合通報システムや自治体内でのDX推進に向けた内部調整のあり方も紹介します！住民との申請に関するやり取りについて事例を通して学びたいという方におすすめの研修です！（令和７年２月３日実施）

■チャプター

0:47　開始
2:54　目次、総社市のDXの経緯
9:45　DX推進で失敗しないために注意すべきこと
12:00　「スマホ市役所」の設立
18:14　「早く・もれなく・簡単な」給付金交付の事例
25:56　給付金の交付実績と利用者の声
33:23　給付金以外の公式LINEの活用事例
36:31　職員の意識改革について
41:23　質疑応答